Képgaléria

Virtuális séta

A hotel és környéke

Vendéglátás

Szobáink

Wellness

A kert

Légi felvételek a hotelről és Ráckevéről

4 hozzászólás

  1. A kiszolgálás, személyzet tökéletes. Csak jobbítási szándékkal a részemről negatív dolgokat:
    A közösségi terekben sehol nem működött a légkondicionálás, 29-30 fok volt.
    Sajnos ez a vacsoránál, ahol az ételek is emelték a hőfokot nem volt kellemes, még a külső étterem részen sem.
    Sajnos a belső medence víztisztasága is hagy maga után kívánnivalót. A víz erősen opálos volt, még egy aranyos gyíkot is lefényképeztem a medencék közötti csempén szaladgálva
    Volt egy félnapos időszak, amíg sem TV sem internet rendszer nem működött. Elnézést kértek, de máshol ez úgy működik, hogy valami kedvezmény jár cserébe.

    Muzsik Tibor

    Válasz
    • Kedves Vendégünk!

      Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét.
      Munkatársaink igyekeznek a maximumot nyújtani, hogy vendégeink a lehető legjobban érezzék magukat szállodánkban, de sajnos az internet és telefonszolgáltatás zökkenőmentességéért nem mi vagyunk a felelősek, így csak elnézést tudunk kérni, hogy 2018.05.30-án 16 és 19 óra között ezen szolgáltatások nem voltak elérhetőek.
      A klíma teljesítményének növelése érdekében már megtettük a megfelelő lépéseket.
      A belső medencék víztisztaságát naponta ellenőrizzük, az Ön itt tartózkodása alatt, méréseink szerint nem volt probléma a vízzel és ezzel kapcsolatban vendégeinktől nem is érkezett jelzés.
      Kicsit mosolyogtunk az “aranyos gyíkon”. A Duna partján áll szállodánk, ráadásul wellness részlegünk kertkapcsolatos, így kicsi gyíkocskák esetleg betévedhetnek a medencetérbe. Ilyen esetekben kedvesen kitessékeljük őket a kertbe.
      Bízunk benne, azért kellemesen érezte magát nálunk, mi szeretettel visszavárjuk!

      Válasz
  2. Akkor önök gyerekeket nem fogadnak?

    Válasz
    • Köszönjük érdeklődését.
      12 éves korig nem fogadunk gyermeket – KIVÉTEL: Teltházas rendezvény esetén nincs korhatár. Egyedi, nagy létszámú rendezvényeknél (pl.: céges családi nap, ahol gyerekek is részt vesznek) szálloda igazgatóval való egyeztetés alapján.

      Válasz

Egy hozzászólás elküldése

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.

Online ügyintézés

Fizető eszközök

Csatlakozzon rajongóinkhoz

Élmények

Pin It on Pinterest